Συχνές Ερωτήσεις

Αρχική – Συχνές Ερωτήσεις
Teletaxi

Ό,τι θέλετε να γνωρίζετε

Βρείτε γρήγορα απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίε που προσφέρουμε.

Ελέγξτε τα e-mail σας για να δείτε το e-mail επιβεβαίωσης της κράτησης σας. Δείτε με προσοχή αν τα στοιχεία (αριθμός πτήσης, ημερομηνία, στοιχεία επικοινωνίας κτλ) είναι σωστά.

Είναι πιθανόν λόγω των φίλτρων spam να βρίσκεται στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Εάν δεν το εντοπίσετε ούτε εκεί μπορείτε να μας ζητήσετε την εκ νέου αποστολή του επικοινωνώντας μαζί μας στο info@teletaxi.gr

Η τιμή αφορά τη μεταφορά 1-4 ατόμων με τις αποσκευές τους για τη διαδρομή που μας έχετε ζητήσει. Δεν υπάρχει καμία άλλη κρυφή χρέωση (πχ διόδια).

Ο στόλος απαρτίζεται από αυτοκίνητα τύπου Mercedes E-Class σε τέλεια κατάσταση με τη δυνατότητα να σας προσφέρουν όλες τις σύγχρονες ανέσεις και τα οποία τηρούν όλες τις απαραίτητες από το νόμο άδειες και ασφαλιστικές καλύψεις.

Δεν συμπεριλαμβάνεται στην τιμή φιλοδώρημα και δεν είναι υποχρεωτικό. Αν οι υπηρεσίες σας αφήσουν απόλυτα ικανοποιημένους είναι στη διακριτική σας ευχέρεια το φιλοδώρημα.

Ο συνεργάτης μας θα σας περιμένει στο χώρο αφίξεων αεροπλάνου/πλοίου κρατώντας στα χέρια του μια ταμπέλα με την επωνυμία της εταιρίας μας και τα στοιχεία σας σε ευκρινές σημείο κατά την έξοδο σας. Είναι δική σας ευθύνη να τον εντοπίσετε και να κατευθυνθείτε προς το μέρος του.

Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας. Βρισκόμαστε σε συνεχή ενημέρωση με τις πληροφορίες αεροδρομίου/λιμανιών ώστε να είμαστε σε θέση να γνωρίζουμε την ακριβή ώρα άφιξης σας και να ρυθμίζουμε την ώρα παραλαβής σας.

Είναι σχεδόν αδύνατο να συμβεί κάτι τέτοιο εκτός ακραίων καταστάσεων (πχ ατύχημα).

Θα πρέπει να παραμείνετε στο σημείο συνάντησης μέχρι να έρθει ο συνεργάτης μας ή να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό μας κέντρο. Εμείς θα έχουμε ήδη φροντίσει για την αποστολή άλλου οχήματος.

Δεν υπάρχει όριο αποσκευών αρκεί να χωράνε στον αποθηκευτικό χώρο του αυτοκινήτου. Πρέπει να υπολογίζετε ότι σε ένα ταξί χωράνε 4-5 βαλίτσες μετρίου μεγέθους. Αν πιστεύετε ότι δεν θα χωρέσουν πρέπει να μας το αναφέρετε την στιγμή που κάνετε την κράτησή σας ώστε να μεριμνήσουμε να υπάρχει και δεύτερο όχημα για την εξυπηρέτησή σας με την αντίστοιχη χρέωση.

Σύμφωνα με τους νόμους της ΕΕ το κάπνισμα απαγορεύεται εντός του ταξί.

Στο σύστημα μας αναφέρονται κάποιες ενδεικτικές διαδρομές. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@teletaxi.gr να μας αναφέρετε τα σημεία αναχώρησης και μετάβασης που επιθυμείτε και θα επικοινωνήσουμε το συντομότερο δυνατόν μαζί σας.

Βεβαίως, επικοινωνήστε μαζί μας  στο info@teletaxi.gr να μας αναφέρετε την εκδρομή που επιθυμείτε ώστε να σας προτείνουμε λύσεις σε προσιτές τιμές.

Έχετε τη δυνατότητα να το κάνετε κατά την διαδικασία της online κράτησης. Εναλλακτικά μπορείτε να επικοινωνήστε μαζί μας και να αναλάβουμε εμείς την περεταίρω διαδικασία.

Βεβαίως και έχετε την δυνατότητα χωρίς κάποια άλλη έξτρα χρέωση αρκεί να μας ενημερώσετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν την ημερομηνία που μας έχετε ορίσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@teletaxi.gr ή με το τηλεφωνικό μας κέντρο.

Σας εγγυόμαστε ότι θα κάνουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την μεταφορά στον προορισμό μας.

Επικοινωνήστε μαζί μας